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工作职责： 1、负责与客户进行网络及电话沟通； 2、回访客户，建立良好的关系，为客户提供咨询； 3、掌握公司产品知识，熟悉工作流程； 4、了解和发掘客户需求； 2、网站/微信/电话等软件的应答及回复; 任职要求： 1、对客服行业感兴趣，做过客服、销售相关工作经验优先； 2、打字速度快; 3、良好地表达能力和理解能力，以及较强的学习力； 4、工作主动积极，抗压能力强； 5、有责任心，团队合作意识强。
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